Informativa
sulla privacy

01Chi gestisce Piria

Piria è un servizio gestito da xDomu, impresa individuale con sede negli Stati Uniti. Per domande sull’uso dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@xdomu.com.

02Dati che raccogliamo

A seconda di come usi Piria, possiamo trattare:

• Dati dell’account: nome, indirizzo email, immagine del profilo e informazioni di autenticazione ricevute tramite Clerk e, se scelto, Google.
• Dati aziendali e operativi: organizzazione, clienti, contatti, cantieri, interventi, rapportini, preventivi, fatture, pagamenti, materiali, inventario e report inseriti nel servizio.
• File e importazioni: documenti, allegati, loghi e dati importati dall’utente o tramite integrazioni abilitate.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, log di sicurezza, pagine visitate, eventi di utilizzo, errori e diagnostica.
• Dati delle integrazioni opzionali: informazioni rese disponibili quando colleghi servizi come Dropbox, feed bancari o strumenti di geocodifica.

Ti chiediamo di inserire nel servizio soltanto dati che sei autorizzato a trattare, in particolare quando riguardano clienti, dipendenti o collaboratori.

03Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• fornire, mantenere e migliorare Piria;
• creare e proteggere gli account, gestire l’accesso e prevenire abusi;
• elaborare le attività richieste dall’utente e fornire assistenza;
• misurare prestazioni e utilizzo del prodotto;
• rispettare obblighi legali e tutelare i nostri diritti.

Le basi giuridiche dipendono dal contesto e possono includere l’esecuzione del contratto, il rispetto di obblighi legali, il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il servizio e, quando richiesto, il consenso.

04Fornitori e condivisione

Non vendiamo dati personali. Possiamo condividerli soltanto con fornitori che ci aiutano a erogare Piria, nella misura necessaria al loro incarico:

• Clerk per autenticazione e gestione degli account;
• Cloudflare per distribuzione, rete e protezione del servizio;
• Amazon Web Services per infrastruttura e archiviazione;
• PostHog per analisi del prodotto e diagnostica;
• fornitori opzionali come Dropbox, Salt Edge e Google, solo quando la relativa funzione viene usata.

Possiamo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge, per proteggere utenti e servizio o nel contesto di una riorganizzazione aziendale. I fornitori possono trattare dati in Paesi diversi dal tuo; dove necessario adottiamo misure contrattuali e garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali.

05Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati finché l’account è attivo o per il tempo necessario a fornire il servizio, risolvere controversie, applicare gli accordi e rispettare obblighi legali. I periodi possono variare in base al tipo di dato e alla sua finalità. Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, ma nessun sistema connesso a Internet può garantire sicurezza assoluta.

06Le tue scelte e i tuoi diritti

In base alla legge applicabile, puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione o portabilità dei tuoi dati, limitarne il trattamento oppure opporti. Puoi anche revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare ciò che è avvenuto prima della revoca. Puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Per una richiesta, scrivi a privacy@xdomu.com. Potremmo dover verificare la tua identità. Se Piria tratta i tuoi dati per conto dell’organizzazione con cui lavori, contatta prima quell’organizzazione.

07Minori e modifiche

Piria è un servizio professionale e non è destinato ai minori. Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al servizio o alla normativa. La data indicata in alto mostra l’ultimo aggiornamento; in caso di cambiamenti rilevanti, forniremo un avviso adeguato.