Informativa
sulla privacy

01Titolare e contatti

Piria è il servizio; xDomu, impresa individuale con sede negli Stati Uniti, è il titolare del trattamento per questo sito e per i trattamenti con cui determina finalità e mezzi. Per domande sull’uso dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@xdomu.com.

Quando utilizzi Piria per conto di un’organizzazione che decide perché e come trattare i dati inseriti nel servizio, quell’organizzazione resta titolare di tali trattamenti e xDomu opera per suo conto nei limiti applicabili.

02Dati che raccogliamo

A seconda di come usi Piria, possiamo trattare:

• Dati dell’account: nome, indirizzo email, immagine del profilo e informazioni di autenticazione ricevute tramite Clerk e, se scelto, Google.
• Dati aziendali e operativi: organizzazione, clienti, contatti, cantieri, interventi, rapportini, preventivi, fatture, pagamenti, materiali, inventario e report inseriti nel servizio.
• File e importazioni: documenti, allegati, loghi e dati importati dall’utente o tramite integrazioni abilitate.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, log di sicurezza, pagine visitate, eventi di utilizzo, errori e diagnostica.
• Dati delle integrazioni opzionali: informazioni rese disponibili quando colleghi servizi come Dropbox, feed bancari o strumenti di geocodifica.

Ti chiediamo di inserire nel servizio soltanto dati che sei autorizzato a trattare, in particolare quando riguardano clienti, dipendenti o collaboratori.

03Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• fornire, mantenere e migliorare Piria;
• creare e proteggere gli account, gestire l’accesso e prevenire abusi;
• elaborare le attività richieste dall’utente e fornire assistenza;
• misurare prestazioni e utilizzo del prodotto;
• rispettare obblighi legali e tutelare i nostri diritti.

Le basi giuridiche dipendono dal contesto e possono includere l’esecuzione del contratto, il rispetto di obblighi legali, il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il servizio e, quando richiesto, il consenso.

04Cookie e analisi del sito

Il sito usa il cookie tecnico piria-consent per ricordare per 180 giorni se hai accettato o rifiutato gli strumenti analitici opzionali. Questo cookie è necessario per rispettare e documentare la tua scelta e non è usato per profilarti.

Soltanto con il tuo consenso, attiviamo PostHog per registrare le pagine visitate, l’indirizzo IP e una registrazione della navigazione, così da comprendere come viene usato il sito. Registriamo tutte le sessioni dei visitatori che acconsentono, ma mascheriamo tutti i campi di input e non registriamo corpi o intestazioni delle richieste di rete, log della console o contenuti canvas. La cattura automatica degli eventi, degli errori e dell’uscita dalla pagina resta disabilitata e non associamo questi dati a un account Piria. PostHog può conservare identificatori analitici nel browser dopo l’accettazione.

Puoi rifiutare senza limitazioni oppure modificare e revocare la scelta in ogni momento tramite Preferenze cookie. La revoca interrompe la raccolta e rimuove gli identificatori analitici gestiti da PostHog; può restare soltanto lo stato tecnico necessario a rispettare il rifiuto.

05Fornitori e condivisione

Non vendiamo dati personali. Possiamo condividerli soltanto con fornitori che ci aiutano a erogare Piria, nella misura necessaria al loro incarico:

• Clerk per autenticazione e gestione degli account;
• Cloudflare per distribuzione, rete e protezione del servizio;
• Amazon Web Services per infrastruttura e archiviazione;
• PostHog per analisi del prodotto e diagnostica;
• fornitori opzionali come Dropbox, Salt Edge e Google, solo quando la relativa funzione viene usata.

Possiamo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge, per proteggere utenti e servizio o nel contesto di una riorganizzazione aziendale. I fornitori possono trattare dati in Paesi diversi dal tuo; dove necessario adottiamo misure contrattuali e garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali.

06Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati finché l’account è attivo o per il tempo necessario a fornire il servizio, risolvere controversie, applicare gli accordi e rispettare obblighi legali. I periodi possono variare in base al tipo di dato e alla sua finalità. Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, ma nessun sistema connesso a Internet può garantire sicurezza assoluta.

07Le tue scelte e i tuoi diritti

In base alla legge applicabile, puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione o portabilità dei tuoi dati, limitarne il trattamento oppure opporti. Puoi anche revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare ciò che è avvenuto prima della revoca. Puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Per una richiesta, scrivi a support@xdomu.com. Potremmo dover verificare la tua identità. Se Piria tratta i tuoi dati per conto dell’organizzazione con cui lavori, contatta prima quell’organizzazione.

08Minori e modifiche

Piria è un servizio professionale e non è destinato ai minori. Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al servizio o alla normativa. La data indicata in alto mostra l’ultimo aggiornamento; in caso di cambiamenti rilevanti, forniremo un avviso adeguato.

Le condizioni contrattuali per l’uso del servizio sono disponibili nei Termini d’uso.